你有没有遇到过这种情况：Wi-Fi信号满格，路由器也没断，但网页就是打不开，视频卡成PPT？重启电脑、拔插网线试了个遍，结果还是老样子。很多人第一反应是网络被限速或者黑客攻击，其实问题可能出在你最容易忽略的地方——网络连接驱动。
什么是网络连接驱动？
简单来说，驱动就是操作系统和硬件之间的“翻译官”。网卡要正常工作，必须靠对应的驱动程序来沟通系统。一旦这个“翻译”出了问题，哪怕硬件本身没问题，网络也会瘫痪。
常见症状：不只是上不了网
驱动异常的表现多种多样。比如，电脑突然显示“无网络连接”，但其他设备正常；或者能连上却无法获取IP地址，提示“有限的连接”；还有人发现网速忽快忽慢，ping值飙高，重装系统前最好先查查驱动。
有时候更新完Windows系统后，网络直接“失踪”，设备管理器里网卡变成黄色感叹号，这基本可以确定是驱动兼容性出了问题。
怎么判断是不是驱动的问题？
打开“设备管理器”，展开“网络适配器”这一项。如果你看到某个设备带黄色三角，或者名称后面写着“已禁用”“代码10”之类的提示，八成就是它惹的祸。也有些情况更隐蔽——驱动看似正常，但版本老旧或与当前系统不匹配，照样会导致丢包、延迟高。
手动更新驱动的小技巧
右键点击有问题的网卡设备，选择“更新驱动程序”。你可以让系统自动搜索，但更靠谱的方式是“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后指定你下载好的新版驱动文件夹。
如果不确定型号，可以去电脑品牌官网的支持页面，输入序列号查对应驱动。台式机用户建议记下主板型号，找芯片组配套的网卡驱动。
命令行也能救场
当图形界面打不开时，试试用管理员权限运行命令提示符：
netsh int ip reset
netsh winsock reset这两条命令能重置网络协议栈，对某些因驱动冲突导致的异常特别有效。执行完重启电脑，说不定就通了。
别乱装第三方驱动工具
市面上很多所谓的“一键驱动修复”软件，打着智能识别的旗号，实际上捆绑广告甚至恶意程序。更坑的是，它们可能给你装上错误的驱动版本，把原本好好的网卡搞废。
最稳妥的方法还是去官网下载。联想、戴尔、华硕这些大厂都有专门的驱动支持页，按机型筛选就行。主板用户可以上Intel、Realtek官网找原版驱动。
无线网卡USB扩展也有驱动问题
不少人买外接USB无线网卡解决信号弱的问题，插上去却发现系统识别不了。这时候别急着退货，很可能只是缺驱动。通常产品包装里的小光盘或说明书上的链接就是关键。
插入设备后，在设备管理器里看有没有多出未知设备，右键更新驱动指向你下载的文件夹，一般就能激活使用。
预防胜于治疗
定期检查一次驱动版本不是坏事。尤其是Windows大版本更新后，建议主动去官网核对是否有新驱动发布。设置里开启“自动安装驱动”功能也要留意，有时系统自动装的反而不稳定。
保留一份离线驱动备份也很实用。比如用另一台正常上网的电脑提前下载好，存U盘里应急。毕竟真到上不了网那一刻，再想找驱动就难了。